El Instituto de Previsión Social (IPS). Solo mencionar estas tres letras genera una mezcla de emociones en el trabajador paraguayo: alivio por tener seguro, pero frustración por la burocracia.
Te descuentan el 9% de tu salario cada mes. Tu patrón pone otro 16.5%. Es mucho dinero. Sin embargo, la mayoría de los asegurados desconoce cómo usar el sistema a su favor. ¿Sabías que puedes controlar desde tu celular si tu empresa está al día? ¿Sabías que el reposo se cobra bancarizado?
En este articulo de Angiru.net, desmitificamos al gigante previsional. Te enseñamos a usar la tecnología del IPS (que mejoró bastante en 2026) para que no tengas que madrugar a las 4 de la mañana innecesariamente.
El Primer Paso: “Mi IPS” (Tu auditoría personal)
Lo primero que debes hacer hoy mismo es crear tu usuario en el sistema web.
- ¿Por qué es vital? Porque hay empresas “fantasmas” que te descuentan el seguro del sueldo pero no pagan al IPS. Si te enfermas y vas al hospital, te rebotan en ventanilla.
- Cómo crear la identidad:
- Ve a cualquier oficina de Cadena Farmacius o locales habilitados de la red de pagos (o sedes del IPS) con tu Cédula de Identidad.
- Solicita tu “PIN de Acceso a Mi IPS”. Es gratis e inmediato.
- Ingresa a la web del IPS > Servicios Online.
- Qué verás ahí: Tu historia laboral completa. Verás mes a mes si tu patrón depositó el dinero. Si ves meses en “rojo” o faltantes, denuncia inmediata en el Ministerio de Trabajo. Esa es tu jubilación futura la que están robando.
- TIP: Puedes crear tu cuenta Mi IPS más rapido con Identidad Electronica del Portal Paraguay.
La Odisea del Agendamiento: Call Center vs. App “IPS Te Escucha”
Conseguir turno con un especialista (Clínica Médica, Oftalmología, Traumatología) suele ser el mayor reclamo. En 2026, existen 4 vías. Úsalas en este orden de eficiencia:
A. La Aplicación Móvil (“Mi IPS”)
Es la más rápida para especialidades básicas.
- Entras a las 06:00 AM o a las 19:00 PM (horarios de renovación de cupos).
- Seleccionas “Agendamiento”.
- Filtras por ciudad (no hace falta que vayas al Hospital Central, hay Clínicas Periféricas en Luque, San Lorenzo, Ingavi que a veces tienen turno antes).
B. El Call Center (0800-11-5000 / 180)
- Truco: No llames un lunes a la mañana. Es imposible. Llama de martes a jueves, a la siesta (14:00 hs) o a la nochecita. Los operadores suelen liberar turnos cancelados en esos horarios.
C. Ventanilla (Presencial)
Solo recomendado para urgencias o para adultos mayores que no manejan tecnología. Ir a la madrugada ya no garantiza turno en el Hospital Central, ya que el sistema está digitalizado en un 80%.
D. La “Recuperada”
Si tienes un turno para dentro de un mes, ve igual al hospital el día que puedas y anótate en “Recuperados”. Si un paciente agendado falta (algo muy común), el médico te atiende a ti. Requiere paciencia, pero funciona.
El Reposo: Cómo cobrar cuando te enfermas
Si el médico te da 3 días de reposo por Dengue o Gripe, el IPS debe pagarte esos días (ya que la empresa te descuenta).
El Circuito del Reposo 2026:
- Reposo Externo: Si te atendiste en un sanatorio privado o en el Ministerio de Salud, debes visar el reposo. Ahora se puede hacer online cargando la foto del certificado médico en la web del IPS o enviando al WhatsApp de la sección de Reposos.
- Reposo Interno: Si te atendió un médico del IPS, el reposo entra automático al sistema.
- El Cobro: Ya no hace falta ir a hacer cola al Banco Nacional de Fomento (BNF). Debes registrar tu Tarjeta de Débito (de cualquier banco donde cobres tu sueldo) en el sistema de IPS. El dinero se acredita ahí.
- Dato: El IPS paga el 50% del salario diario en reposos comunes, y el 75% o 100% en accidentes laborales o maternidad.
Jubilación: La meta casi Imposible
Para jubilarte en IPS necesitas combinar Edad + Aporte.
- 60 años de edad + 25 años de aporte: Cobras el 100% del promedio de tus últimos 36 meses.
- 55 años de edad + 30 años de aporte: Cobras el 80% (Jubilación anticipada).
- 65 años de edad + 15 años de aporte: Cobras el 60%.
Mito: “Si me jubilo, pierdo el seguro médico”. Verdad: Falso. El jubilado de IPS mantiene la cobertura de salud de por vida para él y su cónyuge.
Medicamentos: ¿Qué hacer si no hay en farmacia?
Es la queja diaria. “No hay Losartán”, “No hay Insulina”. Si el IPS no tiene el medicamento que figura en su Vademécum Básico:
- Pide al médico que te haga la receta igual.
- Ve a la Farmacia del Hospital y pide que te sellen la receta como “Sin Stock”.
- Con eso, puedes presentar una nota en la Dirección del Hospital exigiendo una solución o reembolso (es un trámite largo, pero legalmente válido).
- Fundación Tesãi / DIBEN: Para medicamentos oncológicos muy caros que faltan, a veces los convenios con estas instituciones son la vía de escape.
El IPS no es perfecto. Tiene fallas estructurales graves y tiempos de espera largos. Pero es un derecho tuyo. No dejes que la burocracia te gane. Saca tu usuario web, controla tus aportes mes a mes y aprende a usar la App. Es tu dinero y es tu salud.
